Política de calidad

 En SINERGIA el cumplimiento de los requisitos, necesidades y expectativas de nuestros clientes es un valor compartido que demanda los más altos niveles de Calidad en las actividades realizadas, en el ámbito de desarrollo de cascos para embarcaciones. 

Desarrollamos una Política de Calidad y Medio Ambiente operativa que se basa en los siguientes criterios y objetivos: 

Nuestro compromiso se basa en establecer una cultura organizativa orientada hacia los procesos donde todos los esfuerzos han de ir dirigidos a la mejora continua y en lograr su reconocimiento y fidelización respecto de nuestra actividad. 

Estimular el compromiso de nuestros empleados, desde su ámbito de responsabilidad, considerando la Calidad, el Medio Ambiente y la prevención de riesgos laborales como elementos esenciales de su trabajo. 

• Proteger el medio ambiente. 

• Prevención de la contaminación, por parte de nuestra generación de residuos. 

• Compromiso para la consulta y participación de los trabajadores y sus representantes 

• Nuestros proveedores han de ser partícipes de los objetivos de Calidad y Medio Ambiente y de la sistemática común para conseguirlos. 

• Los requisitos y objetivos de Calidad y Medio Ambiente han de ser asumidos por todo el personal que forma parte de nuestra estructura organizativa. 

• La mejora continua del sistema integrado de gestión (ISO 9001, 14001) es el instrumento fundamental para el incremento de la eficacia, el aumento de la competitividad y asegurar una cada vez mayor satisfacción del cliente y protección del medio ambiente. 

• Estamos comprometidos en la implantación de un Sistema Integrado que asegure el cumplimiento de los objetivos que se establezcan bajo esta Política de Calidad y Medio Ambiente. 

 

En SINERGIA ofrecer un servicio de calidad, responsable con la protección del medio ambiente, supone: 

• Que dicho servicio es conforme a los requisitos especificados por nuestros clientes, incluyendo en éstos los requisitos legales y otros requisitos de la organización. 

• Cumplir las condiciones económicas y plazos de entrega acordadas. 

• Alcanzar plenamente las expectativas del cliente tendiendo a superarlas. 

• Evalúa los aspectos ambientales de sus procesos e identifica los impactos ambientales. 

 

La Gerencia se apoya en los responsables de cada área para asegurar los requisitos del sistema integrado, mejorar continuamente los procesos y el desempeño ambiental. 

El resultado final del Sistema integrado es garantizar la consecución de los siguientes objetivos generales: 

• Asegurar los requisitos y la satisfacción de los clientes. 

• Asegurar la satisfacción de los empleados y favorecer un ambiente participativo. 

• Asegurar la eficacia económica, gestionando los riesgos. 

• Gestión, control eficaz y mejora continua de los procesos. 

• Proteger el medio ambiente. 

• Mejora del desempeño ambiental, correcta gestión de los residuos y minimización del consumo de recursos. 

• Cumplir los requisitos legales y otros requisitos aplicables a nuestra actividad relativos a la calidad y medio ambiente. 

 

En Cartagena a 22.02.2023